Vademecum Zarządzania - Systemy zarządzania w praktyce

System zarządzania jakością w służbie zdrowia

pon, 4 Sierpień, 2014

Organizacje slużby zdrowia decydują się na system zarządzania jakością głównie ze względu na wymagania NFZ oraz wymagania prawne.

Czytaj więcej →

System zarządzania jakością w kulturze

wt, 1 Lipiec, 2014

System zarządzania jakością w kulturze wg normy ISO:9001 zawiera zazwyczaj procesy zarządcze (podane w normie ISO:9001), procesy podstawowe oraz procesy wspomagające (dodatkowe).

Czytaj więcej →

System zarządzania jakością w bibliotece

nie, 1 Czerwiec, 2014

Certyfikat ISO 9001 w bibliotece obejmuje zazwyczaj gromadzenie i udostępnianie książek, czasopism, zbiorów multimedialnych oraz udzielanie informacji z różnych dziedzin wiedzy.

Czytaj więcej →

Co to jest TQM?

czw, 1 Maj, 2014

TQM (Total Quality Managament, czyli kompleksowe zarządzanie jakością lub zarządzanie przez jakość) to zmiany zmierzające do ciągłego spełniania wymagań klientów i rynku poprzez wykorzystanie całego potencjału organizacji.

Czytaj więcej →

Projekt normy ISO 9001:2015

pon, 7 Kwiecień, 2014

03 czerwca 2013r. ukazał się szkic (projekt) normy ISO 9001:2015, który zawiera szereg zmian w stosunku do wersji z 2008r., szczególnie projekt wychodzi naprzeciw oczekiwanom firm usługowych.

Czytaj więcej →

Norma ISO 9001 w Polsce

wt, 4 Marzec, 2014

Polskie firmy różnych branż, odczuwając aktualnie skutki kryzysu, wybierają najprostszą drogę modernizacji swojego biznesu, tj. cięcia kosztów, np. rezygnacja lub zawieszenie certyfikatu ISO 9001.

Czytaj więcej →

Metoda rozwinięcia funkcji jakości (QFD)

pon, 24 Luty, 2014

Metoda rozwinięcia funkcji jakości (QFD – Quality Function Deployment), zwana również domem jakości lub projektowaniem skierowanym na klienta, wywodzi się z Japonii i może być stosowana w wielu branżach.

Czytaj więcej →

Metody zarządzania projektami

wt, 18 Luty, 2014

Istnieje wiele metod (metodyk) zarządzania projektami (przedsięwzięciami), ułatwiających proces realizacji różnych rodzajów projektów.

Czytaj więcej →

Rola systemu informatycznego klasy ERP w zarządzaniu firmą

wt, 11 Luty, 2014

Rola systemu informatycznego klasy ERP jest bardzo istotna w zarządzaniu każdą nowoczesną firmą.

Istnieje wiele profesjonalnych systemów informatycznych klasy ERP, które można dostosować do specyfiki i wielkości danej firmy.

Czytaj więcej →

Główne powody złego funkcjonowania systemu zarządzania środowiskowego

wt, 28 Styczeń, 2014

Główne powody złego funkcjonowania systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001 związane są z tzw. „czynnikiem ludzkim”, a nie samą normą.

Czytaj więcej →